トイレがつまる主な原因と適切な対処方法の選び方

トイレが急につまると、もう一度水を流すべきか、自分で直せるのか迷うものです。
つまりの原因は、一度に流した紙の量だけでなく、水に溶けない異物や排水管・便器の状態にもあります。
原因に合わない対処をすると、異物を奥へ押し込んだり、汚水をあふれさせたりするおそれがあるため注意が必要です。
最初に必要なのは、追加で水を流さず、流した物と便器内の水位から安全に試せる対処を見極めることです。

トイレがつまる主な原因は?

一度に多くの紙を流している

トイレットペーパーは水にほぐれやすい素材ですが、一度に大量に流すと、便器の曲がった排水路を通り抜けられないことがあります。
便と紙をまとめて流したときや、節水のために小洗浄を使ったときなどは、流す量に対して水量が足りず、途中でとどまる場合があります。

紙を多く使ったときは、数回に分けて流すことが予防になります。
いつもと違って水位が上がる、流れ切るまで時間がかかるといった変化があれば、続けて洗浄せずに状態を確認してください。

水に溶けない物を流している

ティッシュペーパー、紙おむつ、生理用品、掃除用シートなどは、トイレットペーパーと同じようには水中でほぐれません。
子どものおもちゃ、歯ブラシ、ボールペンといった固形物を誤って落とし、そのまま流したことが原因になる場合もあります。

「トイレに流せる」と表示された製品でも、一度に多く流せばつまりにつながる可能性があります。
何を流したか分かっていると対処方法を判断しやすいため、家族にも確認し、異物の種類を業者へ伝えられるようにしておきましょう。

排水管や設備に問題がある

流した物に心当たりがないのに何度もつまる場合は、便器や排水管の内部に異物が残っている、排水管に段差や勾配の変化が生じているなど、設備側の問題も考えられます。
タンク内の水量不足によって洗浄力が足りず、流れが悪く見えるケースもあります。

このような原因は、便器の外から見ただけでは判断できません。
ほかの排水口でも流れが悪い、ゴボゴボと音がする、つまりを繰り返すといった場合は、自己判断で便器を外さず、排水経路と設備を点検してもらう必要があります。

つまりが起きたときの対処方法

使用を止めて水位を確認する

まず洗浄レバーやボタンを操作せず、家族にもトイレを使わないよう伝えます。
つまった状態でさらに水を流すと、便器から汚水があふれるおそれがあるためです。
自動洗浄機能がある場合は、取扱説明書に従って機能を止めます。
電源プラグを抜くよう指定されている機種では、床や手がぬれていないことを確かめてから操作してください。

便器の上端近くまで水位が上がっているときは、ラバーカップをすぐに押し込んではいけません。
周囲を新聞紙やビニールで養生し、汚水用のポンプや使い捨て容器で水をくみ出して、便器の半分程度まで水位を下げます。

ラバーカップで圧力をかける

原因が便やトイレットペーパーだと考えられる軽いつまりには、便器の形に合うトイレ用ラバーカップを使います。
排水口へカップを密着させ、ゆっくり押してから勢いよく引く動作を繰り返し、つまりを手前へ動かします。

流れが戻ったように見えても、いきなりタンクの水を流すのは避けます。
少量の水をバケツから静かに注ぎ、水位が異常に上がらず流れることを確かめてください。
数回試しても改善しない場合は、作業を続けず業者へ相談します。

見える異物だけを取り除く

落とした異物が便器内に見えており、手前から無理なく届く場合は、ゴム手袋を着けて拾い上げます。
異物を奥へ押し込むと排水管内で引っかかる可能性があるため、道具で突いたり、水を流して押し流したりしないでください。

異物が見えない、排水口の奥へ入った、固形物を流した可能性がある場合は、自分で取り出せる範囲を超えています。
便器の脱着が必要になることもあるため、異物の種類と流した時刻を伝えて点検を依頼しましょう。

業者へ相談すべきつまりは?

水位が下がらず逆流のおそれがある

時間を置いても水位が下がらない、便器の上端近くまで水が来ている、別の排水口へ汚水が戻るといった状態は、使用を続けると被害が広がるおそれがあります。
トイレを使わず、必要に応じて止水栓を閉め、早めに業者へ連絡してください。

連絡時には、いつから流れないのか、水位がどう変化したのか、何を流した可能性があるのかを伝えます。
状況を整理しておくと、点検に必要な準備をしてもらいやすくなります。

何度直してもつまりを繰り返す

ラバーカップで一時的に流れても、短期間で同じ症状を繰り返すなら、異物が残っている、排水管内の流れが悪くなっているなどの原因が考えられます。
その都度押し流すだけでは、つまりの位置が奥へ移る可能性もあります。

使用年数、発生頻度、流れた後の音や水位を記録し、便器から排水管まで点検してもらいましょう。
原因を特定したうえで、洗浄や異物除去、部材の補修、設備交換のどれが必要かを判断します。

排水管や便器の不具合が疑われる

点検の結果、便器の交換が必要になった場合は、既存の排水位置や配管の状態を確認し、新しい設備を接続できるか検討します。
当社が大阪府守口市の戸建てで行ったトイレリフォームでは、隅付タイプのトイレからLIXILのアメージュへ交換しました。
内装タイルを残したいというご希望を踏まえ、専用の配管移設部材を使用して施工しています。

守口市の事例のように、便器を替えるときも既存の排水位置や残したい内装によって施工方法が変わります。
つまりを繰り返す場合は原因を点検したうえで、洗浄や異物除去で直すのか、設備まで見直すのかを決めることが大切です。

▶︎ 守口市のトイレ交換事例はこちら

まとめ|原因を見極めて無理のない対処を選ぶ

トイレのつまりは、大量のトイレットペーパー、水に溶けない異物、便器や排水管の問題などによって起こります。
まず使用を止めて水位を確認し、便や紙による軽いつまりであれば、便器に合うラバーカップを正しく使う方法があります。

固形物を流した、水位が下がらない、何度も再発するという場合は、ラバーカップで押し続けず業者へ相談してください。
ライフテックでは、流した物や水位の変化を伺い、便器と排水条件を現地で確認したうえで、修理・洗浄・交換の必要性を判断します。
原因が分からないまま使用を再開せず、無料お見積もりをご利用ください。

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